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医院概况 三级甲等中医医院・浙疆协作示范单位・全国中医药文化宣传

预约挂号方式

线上预约

1、微信公众号预约

  1. 1、关注 "浙江省中医院石河子医院" 公众号
  2. 2、点击底部菜单 "就医服务"" 预约挂号
  3. 3、选择科室、医生及就诊时间
  4. 4、填写就诊人信总并确认预约

2、电话预约

  1. 拨打预约热线：0993-12345678（工作日 8:00-18:00，周末及节假日 (9:00-16:00)

线下预约

1、窗口挂号

门诊一楼大厅挂号窗口，可预约未来 7 天内的号源。

2、自助机挂号

门诊各楼层自助服务机，支持身份证 / 医保卡识别预约。

3、时间预约

就诊结束后，可直接在医生工作站预约下次复诊时间

就诊流程

初诊患者流程

  1. 1、建档挂号

    携带有效身份证件（身份证、医保卡）到门诊一楼大厅服务台建档，然后通过窗口、自助机或线上方式挂号

  2. 2、候诊

    根据挂号信息到相应科室候诊区等候，留意叫号屏幕或语音提示

  3. 3、就诊

    听到叫号后进入相应诊室就诊，向医生详细描述病情

  4. 4、检查 / 化验

    如医生开具检查单或化验单，可通过自助机或收费窗口缴费后前往相应科室进行检查

  5. 5、取药

    凭处方到药房窗口取药，中药房位于门诊二楼，西药房位于门诊一楼

  6. 6、复诊预约

    如需复诊，可在就诊结束时请医生预约下次就诊时间，或通过其他预约方式预约

复诊患者流程

  1. 1、取号 / 签到

    已预约患者可通过自助机取号或直接在候诊区签到机上签到

  2. 2、候诊

    已预约患者可通过自助机取号或直接在候诊区签到机上签到

  3. 3、就诊

    已预约患者可通过自助机取号或直接在候诊区签到机上签到

  4. 4、后续流程

    已预约患者可通过自助机取号或直接在候诊区签到机上签到

门诊安排时间

医保政策指南

医保就诊流程

  1. 1.已预约患者可通过自助机取号或直接在候诊区签到机上签到
  2. 2.在挂号、缴费时主动出示医保卡，享受医保待遇
  3. 3.医保范围内的检查、治疗和药品可按比例报销
  4. 4.住院患者需在入院时办理医保登记手续

报销比例说明

  1. 1.普通门诊：医保范围内费用，统筹支付 50%，年度最高支付限额 2000 元
  2. 2.住院：起付线 500 元，500-10000 元部分报销 80%，10000 元以上部分报销 85%
  3. 3.慢病门诊：起付线 300 元，报销比例 70%，年度最高支付限额 5000 元
  4. 4.中药饮片：在普通门诊报销基础上提高 10% 报销比例

注意事项

  1. 1.未携带医保卡者需先自费就诊，后续凭相关凭证到医保中心办理手工报销
  2. 2.异地就医患者需提前办理异地就医备案手续
  3. 3.部分特殊检查和药品需提前办理审批手续方可享受医保报销
  4. 4.医保政策如有调整，以最新政策为准，详情可咨询医保办：0993-12345678-8030

就医指南

就诊前准备

  1. 1.携带有效身份证件（身份证、医保卡、户口本等）
  2. 2.如需做血液检查、胃肠镜等空腹项目，请提前空腹 8 小时以上
  3. 3.携带既往病历、检查报告、正在服用的药物清单等资料
  4. 4.儿童就诊建议由监护人陪同，并携带预防接种本
  5. 5.提前了解就诊科室位置，合理安排出行时间，避免迟到

检查与治疗

  1. 1.按预约时间前往检查科室，提前 15 分钟到达
  2. 2.检查前仔细阅读注意事项，按要求做好准备
  3. 3.领取检查报告后，及时返回医生处复诊
  4. 4.治疗过程中如出现不适，立即告知医护人员

就诊过程中

  1. 1.遵守医院规定，保持安静，爱护公共设施
  2. 2.按叫号顺序就诊，过号需重新登记排队
  3. 3.如实向医生描述病情，包括症状、发病时间、既往病史等
  4. 4.不清楚的地方及时向医生或护士询问

取药与用药

  1. 1.凭处方到相应药房取药，核对药品名称、规格和数量
  2. 2.询问清楚用药方法、剂量、注意事项和用药疗程
  3. 3.中药需了解煎煮方法，西药注意储存条件
  4. 4. 用药后如出现不良反应，及时联系医生或就医

其它注意事项

  1. 1.保管好自己的财物，贵重物品请随身携带
  2. 2.医院内禁止吸烟、大声喧哗、随地吐痰
  3. 3.如需帮助，可联系各楼层导诊台或拨打服务热线